ADQUIERE TUS PASES


Hay varias formas de adquirir tu pase para el festival. Puedes comprarlos (tanto a través del sistema Paypal como en efectivo), o puedes ganarlo participando en alguna de nuestras convocatorias, o bien a través de un código de promoción.

  • Para ver a qué te da derecho cada pase, entra a el artículo Tipos de pases.
  • Si deseas saber qué pase ganaste participando en alguna convocatoria, revisa aquí la lista.
  • Si vas a utilizar un código, salta hasta el último apartado de este mismo artículo.
  • Si quieres hacer un upgrade, revisa cómo en este artículo

Si tu pago va a ser en efectivo, previamente debes haber realizado una transferencia o depósito‬ y tener una imagen del comprobante (ticket de compra o captura de pantalla si es transferencia) para enviar a través del sistema de compras. Los datos para el depósito son: Nombre: Artic Cord S de RL de CV. | Banco: Banorte | Cuenta: 0887466735 | CLABE: 072540008874667350


¿Cómo comprar un pase?

El sistema de compras está diseñado para que una persona pueda adquirir un pase para otro, o incluso varios pases en una sola operación. Por eso, una vez que la compra se ha ejecutado, es necesario indicar para quién es cada pase adquirido. Este paso es necesario incluso si sólo adquieres un pase para ti, y lo explicamos en el punto 4 de esta breve guía.

Aquí un paso a paso para comprar tu pase:

  1. Ingresa al sistema: En la parte superior derecha, hay un botón que dice “Ingresa”. Si no te has registrado, ahí encontrarás la liga para hacerlo (te enviaremos un correo electrónico para confirmar tu dirección, asegúrate de completar tu registro).

  2. Ve a la página de compras: Encuentras el link en la página principal del portal.

  3. Elige el tipo de pases que deseas adquirir: El sistema permite pagar varios pases del mismo tipo en una sola operación, tanto para ti como para asignarlos a amigos o para obtener descuentos para grupos.

  4. Elige tu método de pago: Si tienes un cupón de descuento, ahí aparecerá el campo para agregarlo.

    • Si es pago por Paypal, serás enviado a dicha plataforma para ejecutar tu pago. Cuando Paypal nos notifique que el pago fue exitoso, el sistema te enviará un correo notificándote de la transacción.
    • Si es pago en efectivo: El sistema abrirá un campo para que cargues una imagen de tu ticket o comprobante del depósito o transferencia. Cuando se apruebe el sistema te enviará un correo electrónico confirmándote de la transacción.
  5. Asigna los pases a las cuentas respectivas: Una vez completado el pago, ve al menú de tu cuenta (esquina superior derecha del portal) y elige Pases. Ahí encontrarás los pases que has adquirido. Oprime Asignar en cada uno y escribe el correo de la persona correspondiente y oprime buscar. Asegúrate de usar el correo correcto en cada caso porque esta operación no se puede deshacer. El usuario al que se le asigna un pase recibe un correo confirmándole la transacción.

  6. En caso de ser pase de un día, el usuario al que se le asignó un pase deberá elegir el día en que asistirá al festival. Para hacerlo, deberá entrar a la página “Pases” donde encontrará su pase con la opción para asignar el día (si lo asignaste a tu cuenta, verás el mismo pase con la opción "Elegir día). Recomendamos no elegir el día sino hasta que sepa cuándo sucederá la actividad que más le interesa.


¿Cómo usar un código?

Este es un proceso más sencillo. Sólo sigue estos pasos:

  1. Entra al sistema con la cuenta a la que se asignará el código. Asegúrate de usar el correo correcto porque esta operación no se puede deshacer.
  2. Ve a la página de Compras y elige la opción “Redimir un Código”
  3. Se abrirá un campo donde deberás pegar tu código. Al oprimir "Redimir" el pase quedará asignado a esa cuenta.
  4. Si se trata de un pase de un día, ve al menú de tu cuenta (esquina superior derecha del portal) y elige Pases. Ahí tendrás la opción para elegir el día.

Aquí termina el proceso si se trata de un pase para todo el festival. Si se trata de un pase de un día, el usuario al que quedó asignado el pase deberá elegir cuál. Para hacerlo, deberá entrar a la página “Pases” donde encontrará la opción para asignar el día en que asistirá al festival. Recomendamos no elegir el día sino hasta que sepa cuándo sucederá la actividad que más le interesa.

Cualquier duda o inquietud escribe a info@pixelatl.com

Importante:

  • Recuerda que las actividades tienen cupos limitados, pero puedes inscribirte para apartar tu lugar en las que más te interesan. Revisa todos los detalles en este artículo.
  • Sobre el descuento de grupos, revisa los detalles en aquí

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